FAQ
🎨 Avant d’acheter : ce qu’il faut savoir sur nos tableaux
C’est quoi ITABSART ?
Une galerie d’art murale 100 % marocaine qui propose des créations originales imprimées sur toile ou affiches, prêtes à embellir vos murs.
Qu’est-ce qui rend vos tableaux uniques ?
Chaque visuel est créé ou sélectionné par notre équipe. Nos styles couvrent 10 univers artistiques : de la calligraphie islamique au manga, en passant par le minimalisme, le sport, la culture marocaine et plus encore.
Puis-je personnaliser un tableau ?
Oui. Taille, texte, couleurs, encadrement… On adapte selon vos envies. Il suffit de nous écrire.
Et les formats ?
Nous proposons plusieurs tailles standards (ex : 40×60 cm, 60×90 cm…) et 4 styles d’encadrement : sans cadre, bois naturel, noir ou doré.
Comment commander ?
Choisissez votre tableau, sélectionnez les options, ajoutez au panier, puis payez via notre système sécurisé.
Quels moyens de paiement ?
Carte bancaire, virement, ou paiement à la livraison .
Et si je veux changer ma commande ?
Pas de souci, tant qu’on ne l’a pas encore imprimée. Contacte-nous vite.
🛒 Commande & Paiement : simple et rapide
Comment commander ?
Choisissez votre tableau, sélectionnez les options, ajoutez au panier, puis payez via notre système sécurisé.
Quels moyens de paiement ?
Carte bancaire, virement, ou paiement à la livraison (disponible au Maroc).
Et si je veux changer ma commande ?
Pas de souci, tant qu’on ne l’a pas encore imprimée. Contacte-nous vite.
📦 Livraison & installation : on s’occupe de tout
Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui, en 2 à 4 jours ouvrables.
Frais de livraison ?
Gratuits au-delà d’un certain montant (affiché à la commande). Sinon, tarifs réduits selon la zone.
Service de pose disponible ?
Oui, à Casablanca uniquement. À partir de 50 DH par tableau.
Comment les tableaux sont-ils emballés ?
Avec soin ! Protection anti-choc, anti-humidité, format sécurisé.
🔁 Retour & remboursement
Et si le tableau ne me plaît pas ?
Vous avez 7 jours pour le retourner, sans justification. Le produit doit juste être en parfait état.
Comment ça se passe ?
Contactez-nous avec votre numéro de commande. On vous explique tout.
Remboursement ?
En 3 à 5 jours après validation du retour.
⭐ Avis & retours clients
Où voir les avis ?
Sur chaque fiche produit. Vous y trouverez les retours d’autres clients.
Comment donner mon avis ?
Un lien vous est envoyé après la réception de votre tableau.
🧽 Entretien & durabilité
Comment entretenir mon tableau ?
Chiffon doux, pas d’humidité, pas de produits abrasifs.
Faites-vous de la restauration de tableau ?
Pas pour l’instant, mais on peut vous orienter si besoin.
🌈 Couleurs et rendu
Le tableau ressemblera-t-il à l’image du site ?
Oui, mais de légères différences peuvent exister selon les écrans. Nous imprimons en haute fidélité.
💬 Besoin d’aide ou de conseils ?
Comment vous joindre ?
Formulaire de contact, WhatsApp, e-mail. Réponse rapide garantie !
Avez-vous une boutique physique ?
Pas encore, mais notre showroom ouvrira bientôt à Casablanca.
Horaires du service client ?
Tous les jours de 9h à 19h sauf dimanche.